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视频直播

单位: 国网潍坊供电公司

姓名: 李振杰

职务: 总经理

6月24日(周三)14:30-16:30

一、受理事项
国网潍坊供电公司业务范围内且属于潍坊12345政务服务热线受理范围的各类诉求:
1.电力政策咨询;
2.用电业务办理问题;
3.供电设备故障、停电、电压质量、电网建设等问题。
二、温馨提示
(一)受理方式只限于电话接听,不接待来人来访。
(二)超出受理范围的来电,由12345热线工作人员按常规程序处理。
(三)因来电较多接电单位负责人未能接听的诉求,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。
(四)接听期间,通过媒体进行网络直播。对来电人个人信息要求保密处理的,不转接听领导接听,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。

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